Хорошие новости для розничных покупателей из стран Таможенного союза ЕАЭС. Теперь в интернет-магазине Palladium можно купить дверные ручки, петли и замки с доставкой в Белоруссию и Казахстан. А именно: в Минск, Нур-Султан, Гомель, Алматы, Витебск, Шымкент, Актобе и еще 40 городов.
Сервис строится следующим образом:
Вы оформляете заказ на нашем сайте - стоимость и сроки доставки автоматически рассчитываются в корзине покупателя.
Оплачиваете заказ банковской картой в абсолютно безопасном режиме.
Мы собираем заказ на складе (наличие товара гарантируем - иначе сайт не даст положить его в корзину) и передаем его курьерской службе Boxberry, а уже она везет его из Москвы в ваш город.
Чтобы получить заказ, вам нужно прийти с паспортом в пункт выдачи Boxberry в вашем городе (Ф.И.О. при оформлении заказа нужно указывать как в паспорте).
Сроки доставки: от 4 дней при отправке в Белоруссию, от 6 дней – в Казахстан.
ПОЧЕМУ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН PALLADIUM? АССОРТИМЕНТ, РЕПУТАЦИЯ, СЕРВИС
Широкий и постоянно пополняемый ассортимент
• 450+ дверных защелок и замков (врезных, навесных, накладных и др.).
• 650+ ручек для входных и межкомнатных дверей, включая финские и раздвижные.
• 300+ дверных петель по цене от ~100 руб.
• Коллекция морозостойких доводчиков на двери до 180 кг.
• Сопутствующие товары: цилиндры, накладки, дверные стопоры, ригели и т. д.
• Также в продаже: оконная и мебельная фурнитура, аксессуары для кухни и ванной, оборудование для парковок и стоянок, товары для безопасности детей в доме.
• Кроме нашей продукции, мы также продаем фурнитуру AGB (Италия), Samet (Турция), «Эльбор», «ПроСам», «Домарт», «Пензмаш» (все – Россия) и др.
Высокая репутация в России и странах СНГ/ЕАЭС
• Более чем 20-летняя история (компания с 2000 г. на рынке).
• Четыре собственных марки: Palladium, «Фабрика замков», Manzzaro, VIGI.
• Две премии «Товар года» (2005 г. и 2013 г.).
• Наша продукция представлена во всех ключевых российских DIY-сетях.
• Более 250 отзывов от реальных покупателей со средней оценкой 4.9 из 5.0*.
• 98% покупателей рекомендуют наш интернет-магазин дверной фурнитуры*.
* – данные на октябрь 2020 г. В подтверждение объективности отзывы и рекомендации собираются и модерируются независимой платформой Mneniya.Pro
Сервис и поддержка
• При заказе до 14:30 по Москве отгрузка со склада в тот же день.
• Сроки доставки: от 4 дней в Белоруссию, от 6 дней – в Казахстан.
• Периодические акции и скидки с уценкой до -70%.
• Гарантия производителя: от 1 года до 25 (!) лет в зависимости от товара.
• Безусловный обмен-возврат брака.
• Подробные инструкции и большое количество вспомогательных материалов на сайте.
FAQ ПО ПОКУПКЕ И ДОСТАВКЕ ДВЕРНОЙ ФУРНИТУРЫ НА PALLADIUM.RU
«Все ли товары из каталога вы доставляете в Белоруссию/Казахстан?»
Почти все. Не можем доставить только длинномерные грузы – с длиной более 120 см хотя бы по одной из сторон. В нашем каталоге это две верхние направляющие для раздвижных дверей N1, N2, а также некоторые трубы из джокер-систем. Все остальное – включая ручки для дверей, замки, петли, доводчики, мебельную и оконную фурнитуру – доставляем без ограничений.
«В какие города возможна доставка? Есть ли в списке мой город?»
По состоянию на октябрь 2020 года мы работаем с 47 городами.
Белоруссия (28): Барановичи, Бобруйск, Борисов, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Жлобин, Калинковичи, Кобрин, Лида, Лунинец, Минск, Могилев, Мозырь, Молодечно, Мстиславль, Новополоцк, Орша, Осиповичи, Пинск, Полоцк, Свислочь, Скидель, Слоним, Слуцк, Сморгонь, Солигорск.
Казахстан (19): Актау, Актобе, Алматы, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Нур-Султан, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Экибастуз.
Поскольку список может изменяться, рекомендуем проверить свой город на странице Калькулятор доставки.
«Где я могу посмотреть адреса пунктов выдачи в моем городе?»
Вам откроется карта с адресами в процессе оформления заказа у нас в интернет-магазине. А также на сайте Boxberry
«Сколько стоит доставка?»
Если в российских рублях: от 250 руб. в Белоруссию; от 420 руб. в Казахстан. Воспользуйтесь Калькулятором доставки, чтобы узнать ориентировочную стоимость отправки в ваш город. Точная стоимость зависит от общего веса заказа и будет подсчитана в процессе оформления заказа.
«Сколько дней заказ будет идти до пункта выдачи в моем городе?»
Это тоже лучше уточнить в Калькуляторе доставки. Только прибавьте к указанному там сроку 1 день – это время, необходимое нам на отгрузку заказа и передачу в сортировочный центр Boxberry.
«Могу ли я отслеживать движение по моему заказу?»
Да. Вам на электронную почту указанную при заказе, придет трек-номер от Boxberry – с его помощью вы можете отслеживать статус вашего отправления с сайта Boxberry. Разумеется, Boxberry также уведомит вас, когда отправление прибудет в пункт выдачи.
«Возможна ли доставка курьером на дом?»
Увы, пока нет. Только до пунктов выдачи Boxberry.
«Где я могу купить дверную фурнитуру Palladium, “Фабрика замков” в Минске (Алматы, Гомеле, Нур-Султане, Витебске…)? Интересует конкретная ручка (петля/замок/доводчик…)»
К сожалению, мы не владеем информацией о наличии нашей продукции в розничных магазинах вашего города. Единственное место, где мы можем гарантировать наличие конкретного товара, это наш интернет-магазин.
«Есть ли в РБ или КЗ шоу-рум Palladium, где я могу посмотреть и потрогать ваши дверные ручки/замки/петли/доводчики…?»
У нас нет шоу-румов ни в Беларуси, ни в Казахстане, ни в России. Это вообще крайне редкая практика для производителей дверной фурнитуры из СНГ/ЕАЭС – иметь официальные магазины или демонстрационные залы с образцами товаров.
«Могу ли я оплатить заказ на месте в пункте выдачи Boxberry/?»
Наш интернет-магазин работает только по 100% предоплате.
«Но я же могу отказаться от товара, если он некачественный или ошибочно выслан?»
Естественно. Нужно будет заполнить заявление на обмен-возврат и отдать его менеджеру в пункте выдачи.
«Я оптовый покупатель из Белоруссии (Казахстана) и хочу заказать вашу фурнитуру для дверей и окон оптом. Что мне для этого сделать?»
Напишите нам на e-mail: info@palladium.ru. Региональный менеджер свяжется с вами.