У кого дешевле, быстрее и надежнее? Стараясь быть максимально объективными, излагаем свою версию в статье.
1. ЦЕНЫ
Дверная фурнитура оптом от производителя должна обходиться дешевле – во всяком случае, так принято считать. Правда, не все так просто. На самом деле, чтобы получить не просто низкие, а лучшие закупочные цены (до –70% от розничных), нужно по договору ежемесячно заказывать товар на сотни тысяч рублей.
Но не все закупают ручки, замки и доводчики фурами. Если вы берете скобяные изделия оптом мелкими партиями, для начала можно связаться с производителем. Некоторые из них, в том числе Palladium, готовы отгружать товар по счетам на достаточно символические суммы.
Другой вариант – обратиться к посредникам. Крупные дилерские сети и оптовые фирмы за счет больших объемов закупок имеют весомые скидки от прямых поставщиков. Часто скидки дополняются еще и бонусами (за предоплату, представленность ассортимента и пр.). Таким образом, находясь на короткой ноге с производителем, крупные дилеры могут устанавливать цены примерно на уровне заводских. Кроме того, они несколько охотнее предоставляют отсрочку, хотя не все, не всем и не всегда.
2. ДОСТАВКА И СРОКИ
При более-менее сопоставимых ценах выгоднее закупаться в своем городе – сокращается плечо доставки, снижается ее стоимость. Соответственно, уже не так насущно желание заказывать скобяные изделия от производителя и только от него. Скажем больше: когда речь идет о доставке, зачастую именно региональные оптовики и оказываются в выигрыше.
В подтверждение простой пример: фура со склада производителя из Москвы в условный Хабаровск будет ехать 10-15 дней. Ясно, что издержки перекроют размер оптовых скидок, да и две недели отправки – это очень долго. Особенно на первых порах, когда магазин открывается, ассортиментная матрица только формируется, а расходы уже пошли.
С другой стороны, многое зависит от логистических схем дилера – некоторые только обрабатывают заказ 3-5 дней. С мелкими оптовыми агентами другая проблема: им не всегда удается оперативно отправить документацию на товар, тогда как производитель и крупные дилеры вышлют ее чуть ли не в первом ответном письме.
3. НАЛИЧИЕ ТОВАРА
У производителя фурнитуры для дверей номенклатурный ряд всегда шире, а коллекции представлены полнее. Если те или иные дверные ручки, защелки, петли еще выпускаются – они наверняка будут на складе.
Иногда заказчики договариваются с изготовителем о производстве фурнитуры под заказ – по своим чертежам, с измененными характеристиками или в другой комплектации. Мы на таких условиях сотрудничаем с федеральными DIY-сетями, выпуская эксклюзивные (несерийные) модели ручек «Фабрика замков». Они продаются в магазинах этих сетей, но в нашем основном каталоге вы их не найдете.
К слову: если хотите заказать оптом фурнитуру для межкомнатных дверей от производителя Palladium – напишите нам на info@palladium.ru. В письме сделайте запрос по нужным позициям и укажите реквизиты вашего юридического лица или ИП. В ответ мы вышлем прайс-лист с закупочными ценами, обсудим все условия и варианты сотрудничества.
4. ПРОЗРАЧНОСТЬ РАБОТЫ
Что касается производителей, сейчас все более-менее заметные игроки отрасли осуществляют оптовую продажу дверной фурнитуры «в белую»: с кристальной чистотой платежей и налоговых отчислений. Шансы стать жертвой мошеннических схем близки к нулю. Сама продукция, разумеется, оригинальная.
С посредниками риск оказаться обманутым выше. Неизвестные оптовики могут разбавлять оригинальный товар подделкой и неликвидом, работать «в серую» (с использованием различных схем для ухода от налоговых выплат); товарно-финансовые операции иной раз проходят через фирмы-однодневки. Вовсе не редки случаи, когда закупщик оплатил товар, но не дождался его или получил недопоставку, попробовал связаться с контрагентом, а тот обрубил все каналы коммуникации.
5. ОБМЕН-ВОЗВРАТ, РАБОТА С РЕКЛАМАЦИЯМИ
С производителем проще: обнаружили брак – заполнили бланк рекламации, приложили фотоотчет и отправили по e-mail. Регламентированные сроки рассмотрения заявления – до 10 дней, но если по фото брак очевиден, вам быстро отпустят товар под замену (или скорректируют счет-фактуру для следующей поставки).
Когда оптовая продажа замочно-скобяных изделий проводится через посредника, в торгово-логистической цепочке появляются лишние звенья, а сроки закономерно растягиваются. Если товар поставляется из-за рубежа по «серым» схемам, то добиться исполнения гарантийных обязательств будет тяжело.
6. ОФОРМЛЕНИЕ МЕСТА ПРОДАЖ
Один из плюсов прямых оптовых закупок в том, что производители дверной фурнитуры (в частности, Palladium) бесплатно предоставляют клиентам раздаточные и POS-материалы. Это буклеты для покупателей, стенды, плакаты, наклейки – все брендированное, с айдентикой марки. Обеспечение точки POS-материалами выгодно обеим сторонам: повышается спрос на продукцию изготовителя, растут продажи у самого магазина.
7. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
Памятки и презентационные материалы, тренинги на местах – отдел сбыта при фирме-изготовителе активно сотрудничает с линейным персоналом в рознице, особенно в крупном ритейле (гипермаркеты, DIY-сети и т. д.). Оптовики-дилеры, чья ассортиментная матрица может насчитывать 10 000+ позиций под сотнями марок, тоже практикуют обучение (обычно в форме выездных тренингов), но достаточно обобщенно и скорее по группам товаров. Специфика продукции конкретных марок если и рассматривается, то очень бегло.
***
Полезные ссылки:
Связаться с оптовым отделом: info@palladium.ru